loading

Bergen Kukkakauppa - usein kysyttyä

  • Mitä tapahtuu, kun teen tilauksen?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka näyttää kopion tehdystäsi tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
  • Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
  • On tärkeää antaa meille täydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkä puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttä vain puhelimitse suhteessa äskettäin lähetettyyn tilaukseen.
  • Kuinka tiedän, milloin kukat ovat saapuneet?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, että tilaus on toimitettu. Saat tämän sähköpostiviestin enintään 24 tuntia toimituksen jälkeen. Varmista, että olet antanut tarkan sähköpostiviestin ja että olet lisännyt osoitteesi osoitteeseen clients@internetflorist.biz, jotta sähköpostiviestimme eivät pääse roskapostiviestiin.
  • Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
  • Kirjaudu sisään http://www.flowers4bergen.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai käydä asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. Tämän ajan kuluttua emme voi taata, että vaaditut muutokset riittävät.
  • Mitä luottokortteja hyväksyt?
  • Hyväksymme kaikki tärkeimmät luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettävä pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, että tilaus hyväksytään.
  • Milloin luottokorttiani veloitetaan?
  • Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. Käytämme erittäin turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
  • Onko turvallista antaa luottokortin tiedot Internetissä?
  • Klo Kukkia Bergen sivustolle käytämme vain parasta turvallisuus online-maksut. Käytämme PayPal online-maksut ja yhtenä maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
  • Omat yhteystiedot säilyvät luottamuksellisina?
  • http://www.flowers4bergen.com pitää kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydä sen mainonta. Lakisääteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstä.
  • Voinko tilaukseni toimittaa tänään?
  • Sama päivä toimitukset riippuvat siitä, mikä paikka / maa, mikäli tämä on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. Syötä päivä ja kellonaika, jolloin tilausjärjestelmä ilmoittaa, mikäli olet valinnut mahdolliseksi.
  • Miten lahjakorit toimitetaan?
  • Toimitamme käyttämällä sähköpostipalveluja, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Joissakin paikoissa, joissa kuriiripalvelut eivät ole yhtä nopeita tai luotettavia, kuten Itä-Euroopassa, Venäjällä ja IVY-maissa ja Kaakkois-Aasian maissa, toimitamme usein käyttäen paikallista akkreditoitua kuriiria.
  • Voinko määrittää AM- tai PM-toimitukset?
  • Kyllä sinä voit. AM toimitusten osalta varmista, että tilaat vähintään edellisenä päivänä. Huomaa, että emme voi taata täsmällisiä toimituksia. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, että samana päivänä tehtävät tilaukset eivät ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ssä.
  • Voinko lähettää kukkia sunnuntaina ja juhlapäivinä?
  • Tämä riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymälä on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai päivä.
  • Onko ylimääräisiä maksuja, kun lähettää kukkia?
  • Toimituskulut ovat: AGDER Arendal - AGDER 18.95 NOK, AGDER Farsund - AGDER 18.95 NOK, AGDER Flekkefjord - AGDER 18.95 NOK, AGDER Grimstad - AGDER 18.95 NOK, AGDER Kristiansand - AGDER 18.95 NOK, AGDER Lillesand - AGDER 18.95 NOK, AGDER Lyngdal - AGDER 18.95 NOK, AGDER Mandal - AGDER 18.95 NOK, AGDER Risør - AGDER 18.95 NOK, AGDER Tvedestrand - AGDER 18.95 NOK, FINNMARK Alta - FINNMARK 18.95 NOK, FINNMARK Hammerfest - FINNMARK 18.95 NOK, FINNMARK Honningsvåg - FINNMARK 18.95 NOK, FINNMARK Kirkenes - FINNMARK 18.95 NOK, FINNMARK Vadsø - FINNMARK 18.95 NOK, FINNMARK Vardø - FINNMARK 18.95 NOK, INNLANDET Brumunddal - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Elverum - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Fagernes - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Gjøvik - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Hamar - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Kongsvinger - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Lillehammer - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Moelv - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Otta - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Raufoss - INNLANDET 18.95 NOK, INNLANDET Vinstra - INNLANDET 18.95 NOK, JEVNAKER Jevnaker 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Ålesund - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Åndalsnes - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Fosnavåg - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Kristiansund - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Molde - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, MØRE og ROMSDAL Ulsteinvik - MØRE og ROMSDAL 18.95 NOK, NORDLAND Bodø - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Brønnøysund - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Fauske - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Leknes - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Mo i Rana - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Mosjøen - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Narvik - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Sandnessjøen - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Sortland - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Stokmarknes - NORDLAND 18.95 NOK, NORDLAND Svolvær - NORDLAND 18.95 NOK, NORWAY NORWAY - ALL OTHER CITIES 18.95 NOK, OSLO Oslo 13.95 NOK, ROGALAND Åkrehamn - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Bryne - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Eigersund - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Haugesund - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Jørpeland - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Kopervik - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Sandnes - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Sauda - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Skudeneshavn - ROGALAND 18.95 NOK, ROGALAND Stavanger - ROGALAND 18.95 NOK, TELEMARK Brevik - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Kragerø - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Langesund - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Notodden - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Porsgrunn - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Rjukan - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Skien - TELEMARK 18.95 NOK, TELEMARK Stathelle - TELEMARK 18.95 NOK, TROMS Finnsnes - TROMS 18.95 NOK, TROMS Harstad - TROMS 18.95 NOK, TROMS Tromsø 18.95 NOK, TRØNDELAG Brekstad - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Levanger - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Namsos - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Nærøy - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Orkanger - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Steinkjer - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Stjørdal - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Trondheim - TRØNDELAG 18.95 NOK, TRØNDELAG Verdalsøra - TRØNDELAG 18.95 NOK, VESTFOLD Åsgårdstrand - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Holmestrand - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Horten - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Larvik - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Sandefjord - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Stavern - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Svelvik - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTFOLD Tønsberg - VESTFOLD 18.95 NOK, VESTLAND Bergen - VESTLAND 14.95 NOK, VESTLAND Flora - VESTLAND 18.95 NOK, VESTLAND Førde - VESTLAND 18.95 NOK, VESTLAND Måløy - VESTLAND 18.95 NOK, VESTLAND Odda - VESTLAND 18.95 NOK, VESTLAND Stord - VESTLAND 18.95 NOK, VIKEN Asker and Bærum - VIKEN 15.95 NOK, VIKEN Askim - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Drammen - VIKEN 14.95 NOK, VIKEN Drøbak - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Fredrikstad - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Halden - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Hokksund - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Hønefoss/Ringerike - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Jessheim - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Kongsberg - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Lillestrøm - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Moss - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Mysen - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Sandvika - VIKEN 18.95 NOK, VIKEN Sarpsborg - VIKEN 18.95 NOK ja VIKEN Ski - VIKEN 18.95 NOK.
  • Onko kukkia mukana maljalla?
  • Maljakko ei sisälly hintaan, ellei sitä ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
  • Miten http://www.flowers4bergen.com asiakaspalveluun yhteyttä, jos ongelma?
  • {Site_domain}-tilini avulla voit käyttää tiliäsi ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
  • Mitkä ovat yleisimpiä tilausten ongelmia?
  • Epätäydelliset vastaanottajan tiedot. On tärkeää, että annat meille täydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitä varmistamaan, että kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhäisestä toimituksesta, jos näitä tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiä.
  • Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
  • Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. Tiedämme, että joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tärkeää, että annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan järjestää. Ota yhteyttä, jos tarvitsemme lisäapua
  • Muutokset
  • Jos on tilauksen toimituspäivä toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email clients@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdä.
  • Miten hoitaa omat kukat?
  • On parasta pitää ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, että Vaihda vesi joka toinen päivä ja käyttää kukka ruokaa auttaa heitä pysymään tuoreena pidempään.
  • Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
  • Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitää vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
  • Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
  • Sivustomme kuvat ovat järjestelmäkuvia ja vain viitteellisiä ja toimitetut kukat saattavat näyttää erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus värisävyt voivat olla erilaisia ​​kuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta päivällä, jos tarkka väri ei ole käytettävissä, pidätämme oikeuden korvata vaihtoehtoisella värillä ja jos jokin kukka ei ole käytettävissä, sopiva vaihtoehto tehdään samalle tai suuremmalle tasolle yrittääksesi täsmää mahdollisimman lähellä alkuperäistä pyyntöä. Tiettyjä kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestäisivät pidempään. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta päivällä.
  • Lisää lahjoja (lisäosat) on sama kuin kuvattu.
  • Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. Pidätämme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos väri kuvaa saatavuus ensimmäisenä päivänä. Tämä ei koske viinejä, jotka ovat aina yhtä tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. Mitä tulee tarvikkeet käytettävissä kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto. Useimmissa tapauksissa lisää lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettävä kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos näin.